La duración del visionado y comprensión, para un alumno de tipo medio, será de 25 horas.Todo curso de técnicas de relación comercial tiene como objetivo dotar al alumno de suficientes recursos para hacer frente al desafío que representa la aventura continua de: LA VENTA.Dotaremos al alumno de una base teórica para desarrollar unas habilidades para ejercer actividades relacionadas con el apasionado mundo de la venta y atención al público.

1.- LA VENTA.
1.1.- El Vendedor.
1.2.- El Consumidor.
1.3.- La Venta.
1.4.- La Comunicación.

2.- LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
2.1.- La atención al cliente en la oficina de ventas.
2.2.- La atención telefónica.

3.- MARKETING COMERCIAL.
3.1.- El Mercado.
3.1.1.- La Competencia.
3.1.2.- La Empresa.
3.2.- El Producto.
3.3.- El Precio.
3.4.- La Distribución.
3.5.- La Promoción y La Publicidad.45 Ejercicios Interactivos de auto-evaluación.

Precio: 57,00  Euros